Registro de auditoría

Lleva un registro de los eventos que ocurren en tu espacio de trabajo para la gestión y supervisión en tiempo real.

Resumen

El registro de auditoría proporciona un seguimiento exhaustivo de todas las acciones realizadas dentro de su espacio de trabajo. Esta función está disponible opcionalmente para clientes empresariales y puede habilitarse por espacio de trabajo.

Acceso a los registros de auditoría

Una vez habilitados para su espacio de trabajo, los registros de auditoría son accesibles a través de la sección Empresa de la aplicación. El portal ofrece una interfaz con búsqueda donde puede:

  • Ver todos los eventos registrados en orden cronológico

  • Filtrar por tipo de acción (por ejemplo, operaciones de archivos, gestión de usuarios, cambios en el espacio de trabajo)

  • Filtrar por el usuario que realizó la acción

  • Filtrar por marca temporal o rango de fechas

  • Ver información detallada sobre cada evento

Qué se registra

Nuestro registro de auditoría captura las acciones de usuarios autenticados en toda la plataforma. Cada solicitud realizada a su espacio de trabajo (ya sea a través de la aplicación, web, montaje o API) es capturada por nuestro sistema de registro y enviada a la base de datos de registros. Cada entrada de registro incluye:

  • Acción: La operación específica realizada (por ejemplo, carga de archivo, cambio de permisos)

  • Actor: El usuario que realizó la acción, incluida su dirección IP

  • Objetivos: Los recursos afectados por la acción (archivos, carpetas, usuarios, etc.)

  • Marca temporal: Cuándo ocurrió la acción

  • Contexto del espacio de trabajo: El espacio de trabajo donde tuvo lugar la acción

Qué no se registra

Para mantener el rendimiento y centrarnos en los eventos relevantes para la seguridad, excluimos:

  • Operaciones de solo lectura (solicitudes GET)

  • Operaciones internas del sistema

  • Actualizaciones de tokens de autenticación

  • Solicitudes no autenticadas

  • Ciertas operaciones de metadatos que no modifican recursos

Seguridad y privacidad

  • Los registros de auditoría están aislados por organización

  • Solo se registran las acciones autenticadas dentro de su espacio de trabajo

  • Los registros se conservan según su acuerdo empresarial

  • El acceso a los registros de auditoría está restringido a los administradores del espacio de trabajo

Habilitación del registro de auditoría

El registro de auditoría se habilita por nuestro equipo a nivel de espacio de trabajo. Póngase en contacto con su representante de cuenta para activar esta función para su organización.


Para preguntas sobre el registro de auditoría o para solicitar la activación, comuníquese con su gerente de cuenta o contacte con el soporte empresarial.

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