Facturación

La facturación se gestiona a nivel del espacio de trabajo. Los precios son simples: se le cobra por asientos y almacenamiento. Puede ver nuestros planes de precios aquí. Los asientos se prorratean mensualmente y el almacenamiento se prorratea por horas.

La visualización y gestión de nuestra facturación está dividida en 3 páginas en la aplicación.

Uso

El uso de su espacio de trabajo se puede encontrar en Configuración/Uso. Esta página es una visión general de cómo su espacio de trabajo utiliza asientos, almacenamiento, unidades y créditos.

Planes

El plan de su espacio de trabajo se puede encontrar en Configuración/Planes. Esta página ofrece una visión general de su plan actual y de las funciones a las que tiene acceso con ese plan.

Facturación

La facturación de su espacio de trabajo se puede encontrar en Configuración/Facturación. Esta página es un desglose de su plan, ciclo de facturación y facturas próximas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo reducir mi factura?

Puede convertir a los miembros de su espacio de trabajo en invitados de las unidades a las que necesiten acceder. Tenga en cuenta que los invitados de la unidad no podrán montar ni acceder a los metadatos de esas unidades aunque tengan acceso completo. Comprar almacenamiento al por mayor es otra forma de reducir su costo de almacenamiento. También puede reducir sus costos de almacenamiento considerando el uso de un flujo de trabajo proxy enlace. En un flujo de trabajo proxy, mantiene sus archivos RAW en disco o NAS y sincroniza proxies a una unidad Shade montada.

¿Qué son los créditos?

Introdujimos el sistema de créditos después de que la factura de nuestro clúster GPU resultara varios dígitos mayor de lo esperado.

Los créditos le permiten ejecutar de forma continua trabajos de transcripción y metadatos personalizados en sus activos.

Los clientes empresariales pueden ejecutar trabajos de transcripción y metadatos de forma gratuita como parte del proceso de migración

La tarifa actual para metadatos es 5 créditos por atributo por activo y 4 créditos/minuto para transcripción. Los créditos se pueden comprar al por mayor en diferentes niveles desde la página Configuración/Uso de su espacio de trabajo.

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