Comentar en Recursos

Una guía completa del sistema de comentarios de Shade, que detalla cómo dejar comentarios con marca temporal, anclados y en hilos para optimizar la colaboración y la retroalimentación de los equipos creativos.

Introducción

Shade simplifica los comentarios, la revisión y la retroalimentación del cliente al integrar estas herramientas en un único centro centralizado. Ya sea que colabores internamente o trabajes con clientes externos, Shade ofrece comentarios con marca de tiempo, discusiones en hilos y reacciones con emoji para mejorar la comunicación y acelerar los ciclos de revisión.

Esta guía te mostrará cómo dejar, gestionar y optimizar comentarios en Shade para agilizar tu flujo de trabajo creativo.

Dejar comentarios en Shade

Comentarios con marca de tiempo para retroalimentación precisa por fotograma

Cuando necesitas dar retroalimentación sobre un momento específico en un video, los comentarios con marca de tiempo son invaluables. Para dejar un comentario en un fotograma específico:

1. Pausa el video en el fotograma o navega a la página en la que quieres comentar

2. Navega entre fotogramas usando las teclas '.' y ',' para un control detallado

3. Introduce tu comentario en el cuadro de comentarios a la derecha del reproductor de video

4. Elige si el comentario debe ser Público o Interno

   • Los comentarios públicos serán visibles para cualquiera con un enlace al recurso

   • Los comentarios internos solo serán visibles para los miembros internos del espacio de trabajo que tengan acceso al recurso

5. Haz clic en Enviar: el comentario se vinculará al momento exacto en la línea de tiempo o a la página para facilitar su referencia

Comentarios anclados

Para una retroalimentación aún más precisa, puedes colocar comentarios directamente en el lienzo del video:

1. Pausa el video en el fotograma en el que te gustaría dejar un comentario

2. Haz clic en el pin de anclaje en la parte inferior del reproductor de video

3. Coloca el ancla directamente en el lienzo del video en la ubicación específica que quieras resaltar

4. Escribe y envía el comentario como lo harías normalmente

Respuestas en hilos para discusiones contextuales

En lugar de crear comentarios separados sobre el mismo asunto, las respuestas en hilos permiten discusiones focalizadas dentro de un comentario, lo que las hace ideales para discusiones de equipo, aclarar retroalimentación y resolver notas de manera eficiente.

• Haz clic en Responder en un comentario existente para añadir contexto o proporcionar más aclaraciones

• Mantén toda la retroalimentación organizada y relevante respondiendo directamente dentro del hilo del comentario

Notificar a otros miembros del espacio de trabajo

Shade te da la posibilidad de notificar a compañeros mediante un comentario usando la tecla @:

• Mientras escribes un comentario, empieza a escribir @ y el nombre del miembro del equipo para referenciarlo en tu comentario

• El miembro del equipo recibirá una notificación por correo electrónico que los llevará al comentario en el que los etiquetaste

Usar reacciones con emoji para reconocimientos rápidos

Cuando no se necesita una respuesta detallada, las reacciones con emoji ofrecen una forma rápida de interactuar con la retroalimentación:

• Haz clic en el botón de reacción debajo de un comentario

• Elige entre 👍, ✅, 🎉 u otros emojis para aprobar, confirmar o celebrar el progreso

Comentarios generales sin código de tiempo

Si tu retroalimentación no necesita estar vinculada a un fotograma o marca de tiempo específica, puedes dejar un comentario general:

1. Desmarca el reloj de marca de tiempo junto al cuadro de comentarios

2. Escribe tu retroalimentación

3. Haz clic en enviar: tu comentario será visible en la discusión pero no estará vinculado a un fotograma específico

Marcar comentarios como completados

Para rastrear el progreso, Shade permite a los usuarios marcar los comentarios como completados cuando se ha atendido la retroalimentación:

• Los comentarios se pueden marcar seleccionando el icono de marca de verificación en el comentario

• Esto ayuda a los equipos a rastrear qué elementos se han resuelto y cuáles aún necesitan atención

Editar y eliminar comentarios

Si un comentario necesita ser revisado o eliminado:

1. Haz clic en … en el comentario para revelar el menú desplegable

2. Elige:

   • Editar el comentario para actualizar la retroalimentación

   • Eliminar el comentario si ya no es relevante

Gestionar acceso y colaboración

Los controles de permisos granulares de Shade garantizan que las personas adecuadas tengan acceso al contenido correcto. Archivos, carpetas y colecciones se pueden compartir con permiso para comentar.

Los usuarios que estén accediendo a un publicado enlace con permisos de comentario no tendrán que crear una cuenta de Shade para dejar retroalimentación. Esto lo hace especialmente conveniente cuando se trabaja con clientes externos o partes interesadas que pueden no ser usuarios habituales de Shade.

Reflexiones finales

Shade unifica los comentarios, la revisión y la colaboración en medios en una sola plataforma fluida. Con comentarios con marca de tiempo, respuestas, reacciones con emoji y permisos granulares, los equipos pueden trabajar de manera más eficiente, ya sea internamente o con colaboradores externos.